黄顺杰是外国语与旅游学院2016级酒店管理专业学生。他从2018年9月开始，在厦门佳逸酒店，希尔顿格芮精选酒店开启“希尔顿人才项目”的实习，该项目是外旅学院首次与希尔顿格芮精选酒店合作，首批5名学生经过层层选拔，进入该项目。黄顺杰参与酒店的前期筹备、开业及运营的过程。他所在的部门是前厅的礼宾部，与传统礼宾部不同的是，在厦门佳逸酒店，希尔顿格芮精选酒店叫“Safari”。“Safari”不仅是城市故事的浏览器，还可带您看不一样的厦门，同时该团队也秉承着激发每一位入住酒店的旅游探索好奇心，黄顺杰就是在这样的酒店里迅速成长。

黄顺杰对于每一位抵店的客人，都像主人一样为客人介绍酒店的每个转角的设计理念及故事，为不同旅行基因的客人推荐定制化的旅行线路，为客人提供优质的服务。同时，遇到投诉的客人，他耐心的安抚客人的情绪，并做出补救的服务。正因为他用心和真诚的服务，赢得客人的喜爱及高度的认可，同时也影响着身边同事。